Каталог Товарів
Завантажити Каталог
Посилання на скачування
Функціональне призначення системи виклику персоналу SOLT – зменшення зусиль клієнтів для отримання необхідної послуги або допомоги! Своєю чергою підвищується споживча лояльність і фінансові показники організації.
Термінологією маркетингу це можна описати так:
|
CSI Customer Satisfaction Index
Індекс задоволеності клієнтів |
= |
CES Customer Effort Score
Оцінка споживчих зусиль Оцінка споживчих зусиль |
= |
KPI Key Performance Indicators |
| Визначає ймовірність повторної купівлі продукту та позитивної рекомендації його друзям і знайомим. |
|
Що менше зусиль потрібно докласти для задоволення своєї потреби, то вища прихильність до компанії, яка змогла спростити життя. |
SOLT |
Контроль ділової активності співробітників, підрозділів і компанії загалом. |
Персональні пейджери, кнопки і пульти виклику персоналу, табло моніторингу та контролю, сигнальні лампи – базові елементи під час побудови систем Виклику Персоналу, системи оцінювання якості обслуговування, систем оповіщення, побудови Andon систем на виробництвах.
Системи виклику персоналу
У сучасному світі регулярно відбувається освоєння інновацій і розробка високотехнологічних гаджетів. Усі вони спрямовані на підвищення комфорту людини. Одним із таких пристроїв є бездротова система виклику персоналу. Вона спрямована насамперед на скорочення часу обслуговування, очікування, здійснення контролю в різних сферах життєдіяльності.
Сфера застосування
Широкого використання бездротовий виклик персоналу набув у закладах, що обслуговують населення, таких як:
– готелі;
– ресторани;
– лікарні;
– банки;
– спа-салони;
– гольф-клуби;
– магазини.
Ця система значно спрощує процес спілкування між клієнтом і персоналом і виводить на новий рівень усю сферу обслуговування.
Так, наприклад, у ресторані, біля кожного столу встановлено кнопки виклику офіціанта. При натисканні надходить сигнал на дисплей-приймач із номером столика, якому потрібна допомога. Цей сигнал дублюється на наручні пейджери для офіціантів, яким одразу стане зрозуміло, що відвідувачу потрібна його увага.
За аналогічним принципом працює система виклику медичного персоналу, яка значно полегшує роботу в закладах охорони здоров’я. У палаті, біля кожного ліжка розташована кнопка виклику медперсоналу, натиснувши яку на пейджер лікаря приходить сигнал. За ним лікар уже знає, кому і з якої палати потрібна допомога.
Таким чином, палатна виклична сигналізація не тільки спрощує працю лікарів і медсестер, а й може врятувати хворому життя, а бездротова тривожна кнопка послужить гарантом безпеки в будь-якій позаштатній ситуації.
Переваги обладнання SOLT
Система виклику персоналу, пропонована нашою компанією, має низку основних переваг перед подібними товарами фірм-конкурентів. Основними є:
– висока якість продукції, виготовленої з міцних і надійних матеріалів (виробництво Південної Кореї, а не Китаю);
– стабільний сигнал і безвідмовне спрацьовування кнопки виклику;
– встановлене нашими фахівцями обладнання має гарантію 12 місяців;
– 3 роки роботи без заміни елементів живлення в разі середнього режиму роботи;
– усі моделі відповідають останньому слову техніки та дизайну;
– гідна ціна за високоякісну продукцію, що прослужить вам багато років.
Переваги замовлення товарів фірми SOLT
Головні переваги купівлі продукції компанії SOLT:
– індивідуальний підбір системи виклику персоналу за ціною і якістю для кожного клієнта;
– компонування системи на підставі затвердженого проєкту та підготовка до відправлення впродовж 1 дня;
– безкоштовна доставка в будь-яку точку України;
– простий спосіб оформити й оплатити замовлення;
– гарантійне та післягарантійне обслуговування нашими фахівцями;
– гнучка система знижок.
Оформляйте замовлення системи виклику персоналу в нас, і отримаєте обладнання преміум класу та професійне сервісне обслуговування за гідною ціною!