Электронная очередь EWQ и SOLT

Электронная очередь EWQ и SOLT

Большинство учреждений, которые работают с населением, регулярно сталкиваются с потоками посетителей и проблемами очередей. Это не может не сказаться на эффективности труда персонала и качестве сервиса. Решить проблему позволяет такое современное техническое оборудование, как электронная очередь.

Система управления электронной очередью

Система управления очередью позволяет регулировать и организовать поток клиентов, равномерно распределив их по пунктам обслуживания. Она делает эффективней работу сотрудников и более комфортным и удобным ожидание для посетителей.
Внедрение системы управления очередью имеет множество преимуществ:

☞ сокращает время ожидания каждого посетителя;
☞ увеличивает скорость обслуживания клиентов;
☞ делает ожидание комфортным и удобным;
☞ снижает риск возникновения конфликтных и стрессовых ситуаций;
☞ улучшает условия труда сотрудников;
☞ повышает престиж учреждения;
☞ позволяет вести статистику посещений и качества обслуживания каждого сотрудника;
☞ возможность записи в очередь через сеть.

Исходя из вышеперечисленного, электронная очередь, купить которую можно в один клик у нас на сайте, является незаменимым комплексом для организаций с большим потоком посетителей. Система электронной очереди, цена которой зависит от количества точек обслуживания, позволит улучшить рабочий процесс заведения и поднять его репутацию.

Как работает автоматизированная система управления очередью

Много преимуществ имеет электронная очередь, оборудование которой состоит из таких компонентов:

✓ терминал системы управления очередью;
✓ «электронная очередь» – программа для управления системой;
✓ пульт оператора;
✓ главный дисплей;
✓ рабочее табло.

Посетитель, войдя в учреждение, с помощью простого меню сенсорного терминала получает распечатанный талон с номером его очереди. На главном дисплее человек может видеть общее количество ожидающих и число клиентов, которые будут обслужены перед ним. Система очередей переходит на новый уровень, благодаря такой инновации, как система управления очередью. Цена на оборудование для электронной очереди на нашем сайте приятно вас удивит.

Кроме улучшения условий труда и повышения комфорта для посетителей, электронная очередь, цена которой соответствует ее качеству, позволяет вести базу статистики. С ее помощью можно отследить тенденцию увеличения или снижения количества посещений. Можно проанализировать эффективность работы каждого сотрудника и время, за которое он в среднем обслуживает одного человека.

Преимущества продукции фирмы SOLT

Наша компания имеет собственное производство оборудования. Это обеспечивает безупречное качество всех комплектующих. Кроме того, мы предлагаем реальную и приемлемую цену продукции, так как работаем без посредников. На все товары предусмотрена гарантия 12 месяцев.

Оборудование, установленное и проверенное нашими специалистами, подлежит гарантийному и послегарантийному сервисному обслуживанию. Вся продукция, заказанная вами, собирается и готовится к отправке в тот же день. И что также важно, монтаж будет произведен в установленный срок.

На нашем сайте вы можете получить бесплатную помощь профессионалов в выборе и просчете проекта системы с наиболее подходящими условиями. Для клиентов у нас предусмотрена гибкая система скидок и бесплатная доставка.